言葉美人になろう、「ございません〜」正しい使い方

皆さんは美しい言葉を使う女性をどう思いますか？　口から出てくる言葉でその人の品性がわかるように美しい女性は見た目だけではなく言葉まで美しいです。そこで今回は日本語の正しい使い方について、例をあげてみていきましょう！

【ございません】とは、「～がない（無い）」という表現を丁寧語にしたもの。相手を思いやる気持ちで丁寧語を使いますがこれがうまく表現ができなければ伝わらずにもったいないですよね。今回は「ございません」の意味やビジネス敬語の注意点などをご紹介します。

「ございません」の意味や注意点とは？

あなたは正しく使えていますか？「ございません」の意味やビジネスシーンで使う際の注意点を見ていきましょう。

◎「ございません」の意味とは

同じく「無い」の丁寧語として、「ありません」という表現もあります。「ありません」でも意味は伝わりますが、話す相手によってはどこか素っ気ない印象を与え、失礼になることもあります。「ありません」という表現をより丁寧にすると「ございません」となり、響きもソフト。

ビジネスメールなどで使う際には「問題ございません」や「申し訳ございません」のように漢字が前に来る場合には、「申し訳御座いません」よりも「申し訳ございません」のようにひらがなの方が読みやすいでしょう。

◎ビジネス等で使う時の注意点

間違いやすい使い方として「ございませんでしょうか」という表現があります。

「不明な点はありませんか？」という質問を丁寧に伝えたい場合に「ご不明な点はございませんでしょうか？」と使っていませんか。

二重敬語になるため、NGです

正しくは「ご不明な点はございませんか？」となります。

よく耳にする表現だからといって鵜呑みにせずに、正しい日本語表現を心がけましょう。

使い方を例文でチェック

それでは、実際に「ございません」はどのように使うのか、具体的な例文とともに見ていきましょう！

□「大変申し訳ございませんでした」

「でした」は過去形のため、使い方には注意が必要です。過去に起こった出来事などに対してお詫びする際に使います。例えば、「先日はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした」というように使います。

□「他にご不明な点はございませんか？」

商談などの場面で、顧客や取引先にひと通り説明が終わった後に、説明を聞いた上でさらに何か質問等がないかを相手に確認したい場合に使います。「ありますか」よりも丁寧に確認することができるでしょう。

□「問題ございません」

ビジネスシーンで、先方から何か質問をされた際、あるいは確認を求められた際に「それでいい」「大丈夫です」という肯定の返事をする場合に使います。取引先や上司との会話で「大丈夫です」は不適切なので「問題ございません」と答えましょう。

最後に

コロナ禍以降、友人同士やビジネスにおいても、対面ではなくオンライン上のコミュニケーションが主流になっています。LINEやSlack、チャットワーク、SNSのDM（ダイレクトメール）などが使われており、コミュニケーションの方法が移り変わる現代で、恥ずかしくないためのポイントを今回の記事で、ぜひ参考にしてみてはいかがでしょうか♡